酒店是商务人员、旅游顾客提供歇宿和饮食的场所，一般地处市区繁华地段、交通便利。随着我国经济的快速发展,旅客出行频率直线上升，酒店客流量也随着增加。但是，酒店受自身建筑面积的限制，停车位数量往往有限，在有限车位数量面对巨大车流情况下，如何有效管理酒店停车位，给酒店顾客提供更好停车服务，这是酒店停车场面临最严峻的问题。

客户酒店停车场当前在日常管理中存在以下问题：

1. 节假日高峰期易出现拥堵

2. 开放性场所，车辆难以有效管控

3. 人工收费管理，运营成本高、停车缴费效率低

4. 传统人工发放纸质停车优惠券，顾客体验感差

5. 缺乏必要引导设备，顾客停车体验差

6. 酒店停车场智能化技术落后

7. 酒店停车场安全管理问题

2. 解决方案

为了给度假游客、商务办公人士提供高品质的酒店住宿餐饮服务，针对以上酒店停车场需求的具体分析，科拓秉承“专业价值、服务点范”的核心理念，为酒店管理提供便捷、高效、全面、高性价比的专业智慧停车解决方案。

科拓酒店智慧停车解决方案利用图像识别、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，对酒店停车场开展智慧通行智能设计，形成智能化运营管理的新模式；结合后台数据统计与可视化管理，自动做好酒店车辆进出的高效率、自动化和人性化的管理。为酒店减员增效，赋能酒店精细化管理，有效提升酒店顾客停车体验感，同时整体提升酒店停车场收益和酒店服务品质。基于此，酒店智慧停车解决方案将着重围绕解决如下停车问题展开：

(1) 提升酒店停车场出入口通行效率，解决高峰期拥堵问题；

(2) 提供酒店住客车辆登记服务功能，住店车辆可享受入住时间段免费停车优惠；

(3) 提供酒店宴会厅车辆管理功能，解决酒店参加会议/酒宴车辆停车优惠问题；

(4) 完善停车引导设施，引导酒店客户按简单路径快速泊车；

(5) 提供车辆防盗措施，解决酒店停车场停车安全问题；

(6) 必要的会车警示标识装置，提醒车辆谨慎驾驶；

(7) 解决酒店人工收费易出现的收费混乱、困难、流失等问题；

(8) 满足城市综合体酒店多规则、多类型计费的管理需求；

(9) 帮助树立酒店品牌服务形象，提升酒店客户流量；

(10) 为酒店提供标准接口对接和定制化开发服务，满足酒店个性化功能需求。

方案还将围绕无人收费停车场的运营优势为核心，为酒店停车场进一步提供解决方案升级选择，依托AI图像识别、电子支付等技术实现无人收费、有人管理的现代化酒店智慧停车场运营管理，降低综合运营成本、提升管理效率。